Al proporcionar tablas de tallas para cada producto, nuestro objetivo es minimizar las devoluciones. Además, los artículos personalizados no se pueden devolver porque cada artículo es único.
¡Nuestra tasa de retorno es inferior al 1% y en Le Olive estamos muy orgullosos de ello!
Junto con nuestros clientes, hacemos una importante contribución al medio ambiente, ya que ellos también optan por no deshacerse de sus artículos personalizados. Siguen siendo 'productos de por vida'.
Sustainability
Nuestro enfoque sostenible
En Le Olive ponemos un gran énfasis tanto en las personas como en la naturaleza. Nuestras colecciones no entran en la categoría de "moda rápida" porque nuestros productos Sleep- & Loungewear están diseñados para durar años y ser usados de una forma placentera por nuestros clientes.
Reducción de devoluciones
Selección de materiales
Siempre utilizamos materiales de alta calidad para garantizar que nuestras colecciones sigan siendo bonitas durante años.
En 2022 lanzamos nuestras primeras prendas de la colección Modal. Modal utiliza fibras artificiales derivadas de materias primas naturales y la madera de haya utilizada proviene de bosques gestionados de forma sostenible.
Dentro de la colección Le Olive Baby, todos los productos cuentan con la certificación 'Oeko-Tex'. Esto significa que las prendas con la etiqueta OEKO-TEX® se fabrican de forma respetuosa con el medio ambiente y las personas. Las personas que crean los productos no están expuestas a sustancias nocivas y trabajan en buenas condiciones laborales.
Además, proporcionamos instrucciones de lavado completas para todos nuestros artículos en nuestro sitio web, para garantizar que las colecciones duren el mayor tiempo posible y la preservación de la calidad siga siendo óptima.
Sede central
También consideramos importante dar pasos hacia la sostenibilidad en nuestra sede. Trabajamos constantemente para operar de una manera más consciente con el medio ambiente.
Siempre donamos muestras a organizaciones benéficas, para asegurarnos de que nada se desperdicie.
Dentro de nuestra oficina minimizamos el uso de papel, optando por procesos digitales siempre que sea posible.
En nuestro taller, muchos jóvenes talentosos trabajan conscientemente y con mimo y atención en nuestras colecciones. Organizamos nuestros procesos de bordado para minimizar errores y así mantener nuestros residuos al mínimo.
La calefacción y la refrigeración se consiguen mediante bombas de calor, y ya no tenemos conexión de gas. A partir de 2023, toda nuestra sede será autosuficiente con paneles solares. Podemos decir con orgullo que todos nuestros productos serán 100% personalizados de forma sostenible.
El agua de lluvia del tejado se recoge en depósitos especiales y se utiliza para descargar los inodoros. También en este aspecto somos conscientes del medio ambiente.
Por último, en 2022, reemplazamos todas las luces de nuestra sede por iluminación LED sostenible.
Origen de nuestros productos
La sostenibilidad significa más para nosotros que simplemente reducir las devoluciones y tomar decisiones materiales conscientes. También ponemos un gran énfasis en garantizar que nuestros productos se fabriquen en buenas condiciones de trabajo. Dado que Le Olive no tiene fábricas propias, a excepción de nuestro propio taller de bordado, colaboramos con fábricas que utilizan los mejores materiales y mantienen unas condiciones de trabajo óptimas.
Envíos
Nos esforzamos por utilizar materiales reciclados tanto como sea posible. Esto incluye nuestras bolsas de plástico (utilizadas para enviar batas de baño) y cajas de envío.
Además, consolidamos los artículos de recolección en una sola caja siempre que sea posible para reducir la cantidad de paquetes o empaquetamos los paquetes de la manera más compacta posible para que quepan más paquetes en un vehículo de entrega.